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Entrevista: Nova etapa para o Clúster da Comunicación, Marta Ferro reivindica o valor estratéxico dun sector clave para Galicia

Briefing Galego

Marta Ferro acaba de asumir la presidencia del Clúster da Comunicación de Galicia, iniciando una nueva etapa para la entidad. Con un plan estratégico centrado en la innovación, la internacionalización y el fortalecimiento de la industria de la comunicación gallega, conversamos con la nueva presidenta para conocer los retos que afronta el Clúster, las prioridades de su mandato y su visión sobre el futuro del sector en Galicia.

Asumes la presidencia en un momento de renovación del Clúster. ¿Qué te gustaría que cambiase o evolucionase en estos próximos tres años?

Asumo esta presidencia con mucho respeto, responsabilidad e ilusión, en un momento que entendemos como una nueva etapa para el Clúster da Comunicación de Galicia. Me gustaría que estos próximos tres años sirviesen para consolidar una entidad más fuerte, más útil y con mayor capacidad de acción real para el sector.

Creo que el Clúster debe evolucionar hacia una estructura más profesionalizada, más representativa y más conectada con las necesidades actuales de las empresas y profesionales de la comunicación. Venimos de una etapa en la que se ha trabajado mucho para mantener vivo el proyecto y ahora tenemos la oportunidad de dar un paso más: crecer, ordenar, planificar y ejecutar.

Mi objetivo es que el Clúster sea percibido como un espacio común, útil y activo; una entidad capaz de escuchar al sector, generar alianzas, impulsar proyectos compartidos y representar con ambición el valor estratégico de la comunicación en Galicia.

Habláis de un modelo “más ejecutivo, transversal y con mayor capacidad de acción”. ¿Cómo se traduce eso en la práctica para las empresas y profesionales asociados?

Se traduce, sobre todo, en pasar de las ideas a los proyectos concretos. Queremos que el Clúster tenga una hoja de ruta clara, con prioridades definidas y con una estructura interna que nos permita ejecutar iniciativas de valor para los asociados.

Cuando hablamos de un modelo más ejecutivo nos referimos a una entidad más ágil, con capacidad para tomar decisiones, captar financiación, activar proyectos y generar servicios útiles. Más transversal, porque la comunicación es una cadena de valor muy amplia: incluye comunicación estratégica, creatividad, diseño, marketing, impresión, digital, audiovisual, formación, innovación o transferencia de conocimiento. Y con mayor capacidad de acción, porque necesitamos que todo ese talento se traduzca en oportunidades reales para las empresas y profesionales del sector.

En la práctica, esto debe significar más visibilidad, más conexión entre socios, más proyectos colaborativos, más formación especializada, más acceso a oportunidades y una mayor presencia del sector en los espacios donde se toman decisiones.

Uno de los objetivos es ampliar la base social y reforzar la representatividad del sector. ¿Crees que el sector de la comunicación en Galicia está hoy lo suficientemente unido?

Creo que Galicia cuenta con un sector de la comunicación con muchísimo talento, creatividad y capacidad de impacto, pero también creo que todavía tenemos margen para trabajar más unidos y proyectarnos con más fuerza.

La comunicación en Galicia está formada por empresas y profesionales muy diversos, con especializaciones distintas y realidades muy diferentes. Precisamente por eso, uno de nuestros retos es construir un espacio común en el que todas esas sensibilidades se sientan representadas.

Ampliar la base social no es solo sumar socios; es escuchar mejor, incorporar nuevas voces, conectar generaciones, integrar perfiles distintos y hacer que el Clúster sea realmente útil para toda la cadena de valor. La unión del sector no se consigue solo desde el discurso, sino generando proyectos compartidos, defendiendo intereses comunes y demostrando que juntos podemos tener más visibilidad, más influencia y más capacidad de crecimiento.

El plan 2026-2029 habla de financiación, innovación e internacionalización. ¿Cuál crees que es el principal reto que tiene actualmente la industria de la comunicación gallega?

El principal reto es probablemente ganar dimensión, estructura y reconocimiento estratégico. La comunicación en Galicia tiene talento, solvencia y creatividad, pero necesita proyectarse con más ambición y ocupar el lugar que le corresponde dentro del tejido económico y empresarial.

Durante mucho tiempo la comunicación se ha visto, en algunos ámbitos, como algo accesorio o instrumental. Sin embargo, hoy sabemos que es una palanca clave para la competitividad: ayuda a construir reputación, posicionar marcas, atraer talento, abrir mercados, generar confianza y acompañar procesos de innovación y transformación.

Por eso, financiación, innovación e internacionalización son tres líneas fundamentales. Necesitamos recursos para impulsar proyectos colectivos, incorporar nuevas capacidades, adaptarnos a los cambios tecnológicos y abrir nuevas oportunidades dentro y fuera de Galicia. El sector tiene potencial para crecer, pero para hacerlo necesita estructura, colaboración y una visión compartida de futuro.

En esta nueva directiva te acompañan perfiles muy diversos, desde la creatividad y el marketing hasta la impresión o el ámbito universitario. ¿Qué aporta ese equipo plural al proyecto y cómo va a influir en la hoja de ruta del Clúster?

Para mí, la composición de esta junta directiva es uno de los grandes valores del proyecto. Hemos querido formar un equipo renovado, solvente y plural, que represente distintas áreas de la cadena de valor de la comunicación en Galicia.

El hecho de contar con perfiles vinculados a la comunicación estratégica, la creatividad, el diseño, el marketing digital, la impresión, la innovación, la sostenibilidad o el ámbito universitario nos permite tener una visión mucho más completa del sector. No miramos la comunicación desde una única perspectiva, sino desde todas las capas que la conforman.

Esa pluralidad va a influir directamente en la hoja de ruta del Clúster, porque nos permitirá detectar necesidades distintas, diseñar proyectos más transversales y generar conexiones entre ámbitos que muchas veces trabajan en paralelo. Queremos que el Clúster sea precisamente eso: un punto de encuentro entre empresas, profesionales, conocimiento, industria, creatividad e innovación.

Has defendido que “la comunicación no es un elemento accesorio”. ¿Qué papel crees que debe jugar la comunicación en el desarrollo económico y social de Galicia?

Creo firmemente que la comunicación debe ocupar un papel estratégico en el desarrollo económico y social de Galicia. La comunicación no es solo visibilidad; es reputación, relato, confianza, posicionamiento, competitividad y también territorio.

Galicia tiene empresas, instituciones, proyectos, talento e identidad con un enorme potencial, pero muchas veces necesitamos contarlo mejor, proyectarlo mejor y conectarlo con más ambición dentro y fuera de nuestra comunidad. Ahí la comunicación juega un papel esencial.

Una buena comunicación ayuda a que las empresas crezcan, a que los proyectos innovadores sean comprendidos, a que los territorios se posicionen, a que las instituciones conecten mejor con la ciudadanía y a que la sociedad valore lo que tiene cerca. Por eso defendemos que la comunicación es una industria estratégica y transversal, capaz de aportar valor a todos los sectores productivos de Galicia.

Desde el Clúster queremos contribuir a que esa idea se entienda cada vez más: comunicar no es decorar lo que ya existe, es ayudar a construir valor, confianza y futuro.

Entrevista: Antonio Vázquez, coordinador general de Silográfico

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Tras el cierre de Tórculo, empresa de comunicación gráfica referente en Santiago de Compostela, cinco de sus extrabajadores decidieron poner todos sus conocimientos y experiencia en un nuevo proyecto de diseño gráfico e impresión: Silográfico. Hoy, hablamos con Antonio Vázquez, coordinador general de esta nueva empresa para conocer sus servicios y los retos y expectativas que tienen en esta nueva etapa. 

Silográfico asume el relevo de una histórica empresa de artes gráficas. ¿Qué significa para vosotros recoger ese testigo?

La desaparición de Tórculo comunicación gráfica supuso un duro golpe para todos los que formábamos parte de ella. No estaba en la hoja de ruta de nadie que desapareciese de tal manera; ni la dirección, ni los trabajadores, ni los clientes o los proveedores contaban con algo así.

La empresa era un referente en el sector no solo a nivel local y autonómico, que también, sino a nivel nacional. Habíamos sido capaces de situarnos con mucha presencia en diferentes sectores como el editorial, el industrial, el de grandes cadenas de retail o entre las agencias y también entre la PYME. Todo ello gracias a una gran inversión tecnológica en impresión digital y al desarrollo de plataformas B2B para ofrecer diferentes servicios como la autopublicación de libros, la impresión compartida entre diferentes clientes, la distribución de material de empresas de formación directamente a sus alumnos o, en el sector industrial, a sus clientes. La innovación ha estado siempre en su ADN.

Recoger ese testigo supone una responsabilidad muy grande que asumimos con humildad teniendo claro que Silográfico es una nueva compañía que tiene nuevos retos y visiones diferentes; aunque, por supuesto, no podemos negar que venimos de donde venimos.

¿Cuáles fueron las claves que os llevaron a dar este paso y apostar por esta integración?

Fueron varias. Por un lado, había mercado. Pensábamos que los clientes estaban ahí y que podríamos seguir dándoles servicio si éramos capaces de crear una nueva compañía y hacer una continuación rápida de la actividad.

Por otro lado, teníamos un conocimiento del sector y de la profesión que no podíamos desperdiciar y que necesitábamos poner en valor.

Con estas dos premisas decidimos crear una SLL y para ello recurrimos a Abeluria, una consultora de Economía Social que nos acompañó en la creación de la sociedad y a dar los primeros pasos.

¿Qué papel juega el equipo profesional en esta nueva etapa de Silográfico?

Juega un papel fundamental. Somos un equipo de cinco socios, personas con un amplísimo bagaje en el sector y en diferentes áreas de forma que nos complementamos. Tenemos una directora de producción, un diseñador gráfico, un especialista en impresión, un especialista en oficina técnica y yo en la parte comercial y de representación de la sociedad. Decimos que entre los cinco sumamos más de 130 años de experiencia.

¿Cómo se equilibra tradición e innovación en una empresa de artes gráficas hoy en día?

La verdad es que este sector es muy poco atractivo para la juventud. Desde fuera puede parecer que se trata de un negocio “artesanal” y, aunque es verdad que hay procesos que requieren de un trabajo manual y pausado, la realidad es que está altamente tecnificado y requiere de unos conocimientos muy amplios.

Hoy en día la tecnología digital abarca un espacio que antes ocupaban otros sistemas de impresión tradicionales pero que siguen necesitando unos conocimientos de la profesión que se están perdiendo. Es muy habitual recibir trabajos “listos para imprimir” que carecen de la mínima calidad porque se tiende a pensar que lo que hacemos para online sirve para lo offline y no es así.

¿Qué cambios percibirán los clientes en esta nueva etapa?

Esperamos mejorar su experiencia. Queremos ser una empresa ágil y cercana. Que nuestros clientes puedan sentirse acompañados en sus proyectos desde el desarrollo de una idea hasta su materialización final y distribución.

El sector gráfico vive un momento de transformación constante. ¿Cuáles crees que son los principales retos a corto y medio plazo?

Como bien dices, este sector lleva años transformándose y todavía queda camino por recorrer. La reducción de las tiradas, el acortamiento de los plazos y la caída del consumo incide directamente en una transformación hacia procesos productivos altamente tecnificados y con unos controles de eficiencia muy altos. Hay una tendencia a la especialización en producto y a la segmentación. Ya no es aquello de hacer todo lo que entra por la puerta y, desgraciadamente, también hay una carencia de personal cualificado y con conocimientos o con ganas de adquirirlos.

Todo esto, sumado a la aparición de nuevos sistemas de impresión con calidades excepcionales y costes muy ajustados y la creciente robotización de los procesos de post impresión, encuadernado y manipulado, están cambiando las reglas del juego.

Creo firmemente que la aportación de valor, la digitalización y la especialización en producto, serán la clave para el futuro.

Para terminar, ¿qué nuevos servicios y soluciones prevé presentar Silográfico en esta nueva etapa para responder a las necesidades actuales de sus clientes?.

Nos ocupamos de todo el ciclo productivo ayudando a definir el producto y anticipándonos a su comportamiento en la fase de producción. Fundamentalmente desde el diseño, donde podemos aportar mucho valor, hasta la fabricación y la distribución a cliente final. Podemos imprimir y encuadernar porque tenemos la tecnología suficiente en nuestras propias instalaciones; pero, sobre todo, podemos encargarnos de grandes proyectos ya que hemos cerrado acuerdos con una red muy amplia de colaboradores en toda la península.

Creemos en una forman de trabajar que suma, que acompaña y que deja huella.

Nuestra experiencia y nuestra pasión por el sector gráfico la ponemos al servicio del mercado.

Entrevista: Fátima Carmena, directora de la agencia Nasas, B Corp

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Fátima Carmena - Agencia Nasas

Vuestro claim es “creatividad positiva para marcas auténticas”.¿Cómo defines esa “creatividad positiva” y cómo la aplicáis en vuestra metodología?

Con este claim recogemos el objetivo y la intención de Nasas, que no es otro que crear publicidad que genere impacto positivo en nuestro entorno, tanto por el tipo de proyecto que hacemos, como por el contenido del mismo, teniendo en cuenta elementos básicos de la sostenibilidad publicitaria como la cadena de proveedores, el lenguaje no sexista o las condiciones laborales del personal, entre otros muchos.

Tan importante es lo que nosotros hacemos como quienes confían en Nasas: deben ser marcas de verdad, con valores y con personalidad, auténticas, vaya.

¿Esta búsqueda por la sostenibilidad está detrás también del cambio de Nasas de sede?

Sí, realmente nos hemos movido dos calles, seguimos en el centro de A Coruña, pero nuestra nueva oficina funciona con energía 100% verde, es eficiente energéticamente y hemos usado materiales de bajo impacto. Para que te hagas una idea, reciclamos los paneles de vidrio de los anteriores inquilinos para crear las paredes de nuestra sala de reuniones. El coste es algo mayor pero reduces muchísimo los residuos.

¿Cómo está cambiando el perfil de cliente en Galicia en cuanto a expectativas, canales, presupuesto o creatividad?

Lo que vemos es que nuestra clientela tiene cada vez más mercado fuera de Galicia, lo cuál es solo natural cuándo uno hace las cosas bien, y esto nos permite contar con mucha experiencia con marcas que trabajan en toda España o a nivel europeo, que tienen la sede aquí en Galicia.

¿Cuáles crees que son los principales retos a los que se enfrentan las agencias gallegas hoy en día (digitalización, presupuestos, talento, competencia…)?

Supongo que, como toda empresa de servicios, el gran reto al que nos enfrentamos es que se valore nuestro trabajo, los conocimientos que se requieren para el mismo y la cantidad de horas que se dedican. También aquí entra el tema de cómo se juzga la creatividad o las acciones publicitarias. Prefiero quedar de pesada cuando un cliente me pide algo “que no veo”, a que piensen que no me importa y que les digo que sí para tenerlos contentos. La gente con la que trabajamos sabe que nuestras sugerencias para campañas o ideas creativas son siempre pensando en lo mejor para sus marcas y nunca jamás en nuestro interés como agencia, ni económico ni para presentarnos a un concurso con su campaña.

Hablando de proyectos recientes, ¿podrías contarnos alguno de los trabajos que estáis desarrollando ahora en NASAS?

Este año por fin nos hemos comprometido con nosotros mismos para compartir los trabajos que hacemos en nuestras redes sociales. El tipo de trabajo que nosotros hacemos es tan del día a día que a veces no somos conscientes la cantidad de ideas que creamos cada semana para las diferentes marcas a las que gestionamos su presencia digital.

Toda la comunicación que estamos realizando para la entidad financiera B100 se sale de lo corriente, y creo que es muy destacable. La campaña de “Bajando al Gadis” creo que está funcionando increíble, con invitados muy originales, y venimos de crear contenido audiovisual de muy alta calidad para la marca Campomayor.

Qué papel está jugando la sostenibilidad, la ética empresarial o la responsabilidad social en los proyectos de comunicación en los que trabajáis? ¿Ha aumentado su importancia?

Creía que las marcas lo demandarían más, pero realmente todavía estamos lejos de otros países. Todavía veo en el aire un poco de greenwashing y un desconocimiento real entre qué es sostenibilidad y qué es acción social, pero poco a poco. Las marcas que realmente quieran generar impacto positivo, del de verdad, y buscan a alguien que le ayude a comunicarlo de manera eficiente, espero que nos tengan en cuenta.

Lo que creo que confunde es que haya marcas, agencias o empresas que hablen de lo vital que es para ellas la sostenibilidad y que luego tengan a los equipos trabajando fuera de hora sin cobrar o en fin de semana. Me parece incongruente.

El hecho de estar en Galicia ¿os aporta alguna ventaja competitiva o un enfoque diferente al trabajar con marcas locales o nacionales? ¿Y qué obstáculos encuentras al mismo tiempo?

Claramente, las marcas gallegas que necesitan reflejar ese insight de alguna manera encuentran en nosotros el partner perfecto, porque podemos jugar con ese valor sin desplazar otros relevantes.

Los obstáculos pueden ser los clásicos, que piensen que eres menos profesional o tengas menos experiencia por estar aquí y no en una ciudad grande, pero me aburre esa conversación y no le veo ningún sentido. El trabajo bien hecho es trabajo bien hecho, da igual desde donde se haga.

Para cerrar, ¿qué consejo le darías a una marca gallega que aún no ha invertido mucho en comunicación o publicidad, pero está considerando hacerlo ahora?

Le recomendaría que confíe en su responsable de marketing y le dé un presupuesto claro, con objetivos pactados y un plan estratégico. Por más comprometida que sea la agencia si el departamento de marketing no tiene autonomía para trabajar o cierta autoridad en la empresa, es muy difícil que vean retorno claro de cualquier acción. Se quedarán en la escala de grises.

Iago Jover, director de Innovación de Roberto Verino,protagonista del podcast de la Comunicación de Dircom Galicia

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Dircom Galicia lanza el undécimo episodio de El podcast de la Comunicación, una iniciativa que apuesta por el contenido en audio para poner en valor la importancia de la comunicación y de sus profesionales. En esta ocasión, el protagonista es Iago Jover Mariño, Director de Innovación de Roberto Verino y nieto del fundador, quien conversa con el periodista Luis Fraga, conductor y productor del espacio, sobre los desafíos de innovar sin perder la identidad de marca.

En la charla, Iago Jover comparte cómo la firma gallega está adaptándose a los nuevos tiempos sin renunciar a su ADN: “En Roberto Verino entendemos la innovación como una evolución natural. No se trata de romper con lo anterior, sino de reinterpretar nuestra esencia para conectar con nuevas generaciones”.

El joven directivo defiende que la comunicación tiene un papel decisivo en ese proceso: “Innovar no es solo crear productos diferentes, sino también comunicar de una forma coherente y emocional, capaz de transmitir propósito y autenticidad”.

El episodio profundiza en cómo la moda gallega está afrontando el reto de la sostenibilidad, la digitalización y los nuevos hábitos de consumo, y en cómo la comunicación se convierte en la palanca que une valores, propósito y rentabilidad. Jover habla de la importancia de escuchar al consumidor, de cuidar la reputación en un contexto hiperconectado y del valor de las alianzas entre comunicación y negocio: “Hoy las marcas que perduran son las que generan comunidad, confianza y coherencia. Y eso empieza por comunicar bien”.

Además, aborda una reflexión muy personal sobre el legado familiar y la evolución generacional dentro de la compañía: “Pertenezco a una generación que ha crecido viendo cómo la marca se construía con pasión, coherencia y respeto al oficio. Nuestra misión ahora es mantener esa esencia, pero con una mirada hacia el futuro: incorporar tecnología, innovación y nuevas formas de contar historias sin perder el alma que nos ha hecho llegar hasta aquí”.

La conversación también repasa cómo Roberto Verino ha sabido expandir su universo de marca más allá de la moda: con una fragancia expuesta en el Museo del Louvre como ejemplo de diseño y belleza atemporal, y una bodega de vino Godello en Valdeorras que simboliza el vínculo entre tierra, tradición y excelencia. “Son proyectos que comparten un mismo hilo conductor: la autenticidad. Esa es la mejor comunicación posible”, afirma Jover.

Tesa Díaz-Faes, presidenta de Dircom Galicia, subraya el papel inspirador de este tipo de conversaciones para la comunidad de profesionales: “Desde Dircom Galicia queremos dar voz a los comunicadores y líderes que están transformando las organizaciones desde dentro. Iago representa una nueva generación que entiende la comunicación no solo como una herramienta, sino como un activo estratégico para innovar y hacer crecer una marca.”

Con este episodio, El podcast de la Comunicación de Dircom Galicia continúa consolidándose como un espacio de referencia en el que profesionales del sector comparten su experiencia, su visión del futuro y los grandes retos de la comunicación corporativa. Por sus 11 entregas han pasado ya destacados referentes del mundo de la Comunicación y las Relaciones Públicas de España, como José Manuel Velasco, Yago de la Cierva, Henar Senovilla, María Canle, Pati Blanco, Iván Pino, entre otros.

El podcast de la Comunicación de Dircom Galicia está disponible en spotify y en las principales plataformas de audio.

Para escucharlo en Spotify:

Para escucharlo en Spreaker:

Es esencial llevar a las redes sociales nuestros valores y los estándares de calidad de nuestros muebles

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Hoy hablamos con Candela Pérez, CMO y Project Manager en Grupo Malasa.

Malasa

Grupo Malasa desarrolla proyectos integrales de alta calidad en el mundo retail, hotelero, residencial, construcción y restauración. ¿Es posible diseñar una estrategia de marketing para sectores tan diversos y ser eficaces?

Centramos nuestra estrategia en enseñar lo que hacemos y en mostrar nuestra capacidad de producción, que la mayoría desconoce porque nos sigue identificando con aquel pequeño proveedor de Inditex, pero Grupo Malasa ha crecido mucho desde entonces. Y aunque no perdemos de vista nuestro origen, hoy nuestras instalaciones constan de 80.000m2 entre España y México, ¡que se dice rápido! y cuando la gente nos visita se asombra. Así que no, en realidad no tenemos una estrategia personalizada por sector, si no que, independientemente del cliente, sea pequeño o grande, esté aquí al lado o a miles de kilómetros de distancia, le ofrecemos siempre nuestra mejor versión y ponemos todas nuestras ganas, capacidad y conocimientos en demostrarlo.

Con 10 empresas altamente especializadas, una plantilla de más de 1.000 personas y múltiples líneas de negocio, estamos ante una multinacional, pero con un ADN familiar. ¿Es una contradicción o el mensaje que deseáis transmitir como marca?

Ese es el mensaje que queremos transmitir. Creemos que es nuestra arma más poderosa: seguir fieles a quienes fuimos y somos. Actualmente, la segunda generación de la familia, de la que formo parte, se encuentra dentro de la empresa, aprendiendo el negocio desde cero. Intentamos aportar una nueva visión, pero siempre apoyándonos en la experiencia de los que fundaron Grupo Malasa, tanto de los miembros de la directiva como de aquellos trabajadores que llevan con nosotros desde el principio.

La innovación es uno de vuestros puntos fuertes al hablar de producto. ¿Se puede extrapolar a vuestra manera de hacer marketing?

Eso creemos, desde Marketing estamos continuamente buscando nuevas maneras de publicitarnos de manera orgánica y también creando campañas innovadoras que se salgan de lo habitual. Y para hacerlo contamos con una materia prima excepcional, una empresa con casi 30 años de trayectoria y grandes logros. Todo ese bagaje nos ha dado el material suficiente para crear oficialmente un departamento de marketing en el que llevamos trabajando tres años. Creo sinceramente que se ha notado el impacto.

Las posibilidades de segmentación en las redes sociales son inmensas y una empresa para ser efectiva en comunicación debe tener claro cuál es su público objetivo. ¿Cuáles son vuestros targets?

Dado que contamos con varias líneas de negocio (residencial, retail, hotelero…) no tenemos sólo un público objetivo, si no que buscamos dar servicio, tanto a particulares que buscan reformar su cocina, por ejemplo, como una empresa que quiere expandir su superficie comercial internacionalmente.

El contenido digital gana peso en las estrategias de comunicación corporativa. ¿En Grupo Malasa sucede lo mismo?

Sí, desde luego, hemos notado grandes resultados, reflejados en los últimos años por la incorporación de una nueva imagen de marca en cuanto a la página web y a la estrategia digital en las redes sociales. Ahora mismo, como consumidores, navegamos mucho por internet. Lo hacemos para casi todo, para cuestiones del día a día, como pedir una cita médica, reservar mesa en un restaurante o comprar un billete de avión. Pero también para investigar sobre las empresas. Todo está en la red. Por eso es esencial llevar a las redes sociales nuestros valores y los estándares de calidad que se ven en nuestros muebles.

¿A qué campaña de marketing le pondrías un diez?

Me gustan muchas, pero permíteme barrer para casa. Le pondría un diez a “Una silla para uno más”, nuestra campaña navideña de 2022, no sólo porque fue la más atrevida e innovadora que habíamos hecho hasta ese momento, sino también por los resultados. La respuesta de la gente nos emocionó, tanto en términos de recaudación y donativos, como por el impacto del mensaje. Como te decía antes, somos una empresa de ADN familiar y para nosotros las navidades son muy importantes. Son momentos para pasar tiempo con los tuyos, por eso, poder aportar nuestro granito de arena para que nadie se quedase fuera de la mesa de navidad fue un orgullo.

Y además la campaña fue finalista en los VIII Premios Paraugas en la categoría Mellor Práctica/Estratexia na Comunicación da Responsabilidade Social Empresarial…

Sí, y la nominación nos hizo mucha ilusión, especialmente por el carácter altruista de la iniciativa. Como empresa experta en fabricación de mobiliario, pusimos a la venta una colección exclusiva de 100 unidades de una silla ultra plegable que simboliza las mesas familiares donde nadie sobra y donde siempre hay lugar para uno más.  Cada silla estaba numerada con una placa. Estamos profundamente orgullosos de haber podido recaudar más de 6.000 euros para la Fundación Padre Rubinos, que se destinaron a dar refugio a los cientos de personas a los que ayudan diariamente.

¿Habrá campaña navideña en 2023?

Sin duda, de hecho, estamos ultimándola. Tenemos muchas ganas de que la vea la gente, pero aún queda un poco…  Eso sí, te puedo adelantar que seguirá la temática social del año pasado porque es algo que no queremos perder, forma parte de los valores más arraigados de Grupo Malasa.

Jorge Alonso, director creativo de Imaxe: «Tenemos suerte, somos uno de los pocos sectores que ha podido seguir trabajando en los peores momentos»

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Imaxe fue la ganadora de nuestro último concurso de felicitaciones navideñas creativas con The Mariachis of Creativity. Charlamos con Jorge Alonso, director creativo de la agencia, para conocer más de cerca el trabajo del equipo creativo y cómo ha influido la pandemia en su trabajo y en el propio sector.

1. La primera pregunta es casi obligatoria: ¿Qué significó para vosotros volver a ganar nuestro concurso?

A todo el equipo creativo es un reconocimiento que nos hace una ilusión muy especial. Y no lo decimos por decir, si no por que cuando haces algo para ti mismo, con toda la libertad del mundo para ser creativo no tienes excusa, tienes toda la responsabilidad. Por eso este premio nos encanta. Además de confesar que es uno de los trabajos con los que más nos divertimos.

2. Contadnos, ¿cómo surgió The Mariachis of creativity?

Cada año buscamos una nueva forma de sorprender a todos con los que trabajamos con un regalo que mezcle dulce y creatividad. Sacar un sonrisa y dejar un buen sabor de boca. ¿Qué más se pude pedir en Navidad? Este año nos planteamos como dar una vuelta creativa al típico villancico. Así que comenzamos reescribiendo uno de los más conocidos “Campana sobre campana” hasta convertirlo en “Campaña sobre Campaña”, después cántándolo nosotros mismos para que fuese muy personal y por último enviarlo en un disco de vinilo. Y para dejar ese sabor dulce, ¿qué mejor que un disco de chocolate?.

3. En más de cuarenta años de trayectoria, habréis visto cambio enormes y significativos en las tendencias de la publicidad. Sabemos que es jugar a adivinos, pero basándose en vuestra amplia experiencia, ¿qué caminos puede seguir la publicidad en el futuro inmediato?

El gran cambio ya ha sucedió y ha sido la relación bidereccional entre marca y consumidor, el que ha traído internet y las redes sociales. Eso ha marcado una nueva forma de relación donde solo funciona la sinceridad, ser auténtico. Pero la esencia de lo que cuenta una marca, cual es su personalidad, su discurso, su papel en la socidad, su responsabilidad social, eso no va a cambiar. Pero, sobre todo, lo que no va a cambiar es la importancia de la creatividad. Seguiremos sorprendiendo y enamorando a las personas en todos los medios que existen hoy y en algunos que seguro que ni imaginamos.

4. Ganasteis el premio en la edición de 2019. En aquel entonces, os preguntábamos qué pautas habría en 2019 en las tendencias publicitarias. Tres años después os queremos preguntar cómo influyó tanto a nivel creativo como a nivel sectorial la pandemia. ¿Qué cambios implicó en nuestro sector? ¿Creéis que en este 2022 quedarán atrás esos efectos?

Además de creerlo, lo estamos deseando. Han sido dos años difíciles, que nos ha obligado a cambiar la forma de trabajar de un día para otro. Aun recordamos aquel viernes en que toda la agencia nos fuimos para casa con la incertidumbre de enfrentarnos a algo absolutamente desconocido. Pero todo ha salido mucho mejor de lo que imaginábamos. A nivel creativo hemos descubierto que las buenas ideas da igual que nazcan en casa, que las compartamos por Zoom o que vengan de lugares que están a mil quilómetros, siguen siendo buenas ideas y trabajando para las marcas. Y como sector hemos tenido la suerte de ser uno de los pocos que han podido seguir trabajando en los peores momentos y, nosotros en concreto, seguir creciendo y sumando talento.

5. ¿Cuántos profesionales conformáis el equipo creativo de Imaxe? ¿Con qué cualidades creéis que debe contar una persona que quiera dedicarse a la creatividad?

En creatividad somos 15 personas dentro de la agencia y casi otras tantas en una red de colaboradores estables muy especializados, para formar grupos de trabajo a medida de cada proyecto. Ahora mismo hemos conseguido formar un equipo muy multidisciplinar que nos permite tener siempre puntos de vista diversos sobre cada nuevo trabajo. Y para ser creativo nosotros pensamos que sigue siendo válido uno de los mejores titulares de la historia “piensa diferente”. Pero eso no es todo, la otra cualidad fundamental es saber trabajar en equipo, en este oficio solo nunca consigues nada, solo sumando.

6. ¿Qué diferencia hay entre trabajar para un cliente y trabajar con un cliente? ¿Esta diferencia puede conllevar al éxito o al fracaso de una campaña?

Trabajar CON el cliente es la forma de multiplicar los resultados hasta el infinito. Nosotros buscamos siempre trabajar con el departamento de márketing como una parte más de nuestro equipo creativo, de cuentas o de medios. Está en nuestro ADN, y por escrito en nuestra web, que queremos ser los socios creativos de nuestros clientes, trabajar con ellos para su producto.

7. El portfolio de vuestra web y vuestra trayectoria hablan por sí solos. Más de cuarenta años de trabajo, de campañas, de éxitos. Pero se suele decir que también se aprende de los fracasos. ¿Algún pequeño fracaso confesable?

Uno no, mil. Pero no los vamos a confesar que nos pondríamos colorados. Solo decir que se aprende más de los fracasos que de los éxitos. Cada vez que haces algo con lo que no estás 100% satisfecho, algo que no alcanza los objetivos que te habías marcado o simplemente que sabes que podía haber sido mejor, te paras a pensar y sacas conclusiones muy importantes. Más que cuando eres autocomplaciente con los éxitos. Eso lo decimos ahora, pero en esta profesión como mola cuando todo sale bien.

8. ¿La gestión de equipos, desde la creación hasta la producción, es una de las principales señas de vuestra identidad?  ¿Es una clave para el éxito?

Sin duda. Hemos hablado mucho de la importancia de las buenas ideas, y son el alma de una agencia, pero si esa idea no se trabaja hasta en el más mínimo detalle y se ejecuta de forma perfecta, nunca será una buena campaña. Por eso diseñamos equipos a medida de cada proyecto, sumando el talento interno y los especialistas que necesitemos, estén donde estén. Es la única forma de hacer cada idea muy, muy grande, sacarte todo el partido y hacer que sea tan buena para la agencia como para el cliente. Al fin y al cabo somos un solo equipo.