La Factoría de Innovación de Vigo celebró la jornada “Reinvención. La comunicación y el marketing, herramientas de innovación disruptiva”, incluida en el programa «La innovación más allá de los responsables de innovación”, que tiene por objetivo fomentar la implantación de la cultura innovadora en todos los departamentos de la empresa.
Durante el encuentro, expertos en marketing y comunicación compartieron con los asistentes su experiencia en el diseño y ejecución de iniciativas innovadoras en estas áreas y debatieron sobre la necesidad de emplear herramientas innovadoras que permitan ofrecer a los consumidores lo que necesitan a través de los canales más adecuados.
Xosé Luis Reza, presidente de Markea, fue el encargado de abrir la jornada explicando cómo desarrollar, paso a paso, un plan de marketing eficaz que permita a las compañías alcanzar los objetivos de negocio deseados. Durante su intervención, ofreció también algunas claves para innovar en el producto, como sumar intangibles a lo tangible y tangibles a lo intangible o añadir a la oferta valores que el cliente está dispuesto a pagar.
Por otra parte, Soledad Arezana y Ana Rumbao, directora de Atención al Cliente y directora creativa de La ballena que va llena, respectivamente, analizaron la evolución de las tendencias en publicidad en los últimos diez años, haciendo especial hincapié en la necesidad de adaptar la estrategia publicitaria a las nuevas demandas y a los nuevos canales de comunicación que utilizan los consumidores. En este sentido, destacaron que, gracias a la democratización del acceso a los contenidos audiovisuales, hoy en día no es preciso realizar importantes inversiones y que empresas con pocos recursos pueden hacer grandes cosas para llegar a su público objetivo con eficacia.
Daniel Martí, profesor de la Universidade de Vigo y miembro de Dircom Galicia, insistió en la idea de que para poder comunicar es imprescindible escuchar al consumidor y trabajar constantemente para conocer sus demandas y ofrecerle productos y servicios que necesite y valore.
Con el objetivo de poder visualizar algunos ejemplos de iniciativas innovadoras desarrolladas por compañías gallegas, Paco Álvarez Fortes, director de Marketing de la Escuela de Negocios Afundación, presentó tres casos de éxito: la renovación de la página web de esta entidad, que consiguió el Premio 2014 a la Comunicación Empresarial Innovadora, concedido por Expourense; la campaña puesta en marcha por Pepe Solla para promocionar la obtención de sus tres soles en la Guía Repsol; y la producción de un vino tinto realizado con uva tinta gallega por Adegas Valmiñor.
Jesús Peleteiro, responsable de comunicación de Gradiant, cerró la jornada ofreciendo su visión sobre la vital importancia que tiene la comunicación para empresas y organizaciones dedicadas a la innovación o la investigación.
Factoría de Innovación de Vigo
La Factoría de Innovación de Vigo es un centro de alto rendimiento en creatividad aplicada a la innovación, que se dedica al desarrollo de las capacidades innovadoras de las empresas y organizaciones empresariales, facilitándoles la puesta en marcha de proyectos innovadores, contribuyendo a dinamizar su actividad empresarial y a mejorar sus procesos de gestión.
Se trata de la primera factoría de innovación de Galicia y está promovida por el Ministerio de Industria, Energía y Turismo, a través de la Escuela de Organización Industrial (EOI), el Consorcio de la Zona Franca de Vigo (CZFV) y la Universidade de Vigo (UVIGO), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional.