Premio para Elogia

Elogia ha sido galardonada en los eAwards México como mejor agencia de soluciones de email marketing en el pais.

El premio refleja la excelente combinación de la herramienta Mittum, que es una empresa asentada en el sector en México como la herramienta de envío más estable y fiable del mercado, y a la amplia experiencia del equipo de Elogia en generación de estrategias de activación y fidelización mediante el uso adecuado de las bases de datos de los clientes.

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El premio lo recogió Mónica Casal, Country Manager de VIKO en México.

Además, Elogia quedó de  finalista como mejor agencia de Social Media de México y, otra agencia de la casa VIKO, Ibrands, también finalista como mejor agencia de captación de tráfico.

Elogia apuesta por el Marketing Automation

Ya no es suficiente con estar presentes en internet ni con generar contenido a diario. Ahora hay que conseguir que esa visibilidad genere resultados y hacerlo con contenidos de calidad. Pero, ¿qué hacer para conseguirlo?. Implementar las herramientas más punteras en Marketing Automation permitirá convertir estas comunicaciones en conversiones.

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Así es tal y como lo indican desde la agencia de marketing digital Elogia, quienes recientemente han decidido apostar por esta técnica de marketing para reforzar su modelo de negocio de la mano de reconocidas empresas tecnológicas como Hubspot y Salesforce Marketing Cloud mediante la gestión e implementación de sus soluciones tanto en España como a nivel internacional, concretamente en México. Desde la compañía apuntan que cada vez más las empresas exigen más resultados y para ello aplicar herramientas de Marketing Automation es imprescindible. De este modo, las comunicaciones que realizan en torno a su actividad son más precisas, lo que lleva a conseguir más conversiones.

Rubén Bastón, Inbound Marketing Director de Elogia, comenta que aplicar este tipo de técnicas permite consolidar las estrategias de posicionamiento web y medios sociales con métricas de negocio convertidas en registros y ventas. Elogia ha firmado un acuerdo de partnership con Hubspot, líder tecnológico mundial en herramientas de marketing de atracción, para complementar los servicios de SEO y Social Media. Bastón comenta que “trabajar con Marketing Automation ayuda a integrar en un solo lugar toda la estrategia de generación de contenidos, tanto en la web de la empresa como en redes sociales”. Esto también contribuye a la generación de registros y su enriquecimiento hasta que se convierten en clientes, aportando automatizaciones de marketing en los emailings y cerrando el embudo de venta en un único canal. El director de Inbound Marketing de Elogia añade que trabajar con un único canal, cuando antes lo hacían con cinco herramientas diferentes, les permitirá aumentar en un 30% la facturación en este área de negocio.

Pero para obtener mayores conversiones no hay que olvidar cuándo es más apropiado comunicar y a través de qué canal. Ramon Montanera, Market Intelligence Director de Elogia, explica: “Para poder comunicarnos con los registros de nuestras bases de datos debemos ser capaces de hacerlo en el mejor momento y a través del mejor canal: email, móvil, contenidos web o redes sociales”. La compañía trabaja este aspecto con Salesforce Marketing Cloud, antes Exacttarget, para llegar a los usuarios con una sola plataforma sin tener que usar distintas en función de cada canal. Con herramientas de este estilo también es posible construir segmentos de audiencias para que las comunicaciones sean más precisas y generar flujos de comunicación automáticos con los usuarios, importante cuando hay que enviar muchas comunicaciones para distintos eventos, por ejemplo.

Elogia rediseña su organización y prevé crecer un 20% en 2016

La agencia de marketing digital Elogia, que pertenece al Grupo VIKO, ha iniciado el año con la remodelación de su organización con el objetivo de ampliar su proceso de expansión en el mercado. La empresa tiene previsto crecer un 20% respecto a 2015, año en el que gestionó un volumen de negocio superior a los 10 millones de euros con un ebitda superior al medio millón de euros.

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Para alcanzar los retos marcados este año, Elogia ha potenciado las áreas de negocio de Market Intelligence y Outbound Marketing y ha creado una nueva unidad: Inbound Marketing. Con ello responden ante su propuesta de valor: entender, atraer y retener clientes en el entorno digital. De la mano de Ramón Montanera y con reconocidos clientes como Mahou-San Miguel, Schweppes o Seguros Pelayo, la agencia continuará desempeñando funciones propias del área entre las que destaca el servicio de Research, prestado desde hace más de 10 años y referente de la industria por sus estudios realizados con las asociaciones de referencia del sector como IAB en España o Amipci en México.

Por su parte, el departamento de Inbound Marketing, creado recientemente y liderado por Rubén Bastón, impulsará las estrategias de comunicación de sus clientes gracias al acuerdo de partnership con Hubspot, multinacional líder en inbound. A su vez, el área de Outbound Marketing, bajo la dirección de Marcos Gómez, seguirá siendo motor fundamental para optimizar la presencia de clientes en medios.

De esta forma, Elogia, que en 2015 fue elegida por segundo año consecutivo como Mejor Agencia de Marketing Digital de España en los eAwards encara con mayor confianza los retos de crecimiento que se ha planteado para este año. De acuerdo con Pedro Abad, Country Manager Spain de Elogia: «Estamos muy ilusionados con los cambios y pensamos que redundará en beneficios para nuestros clientes”. Abad añade que “en Elogia intentamos ir un paso por delante para ofrecer mejores soluciones y seguir siendo la mejor agencia de marketing digital”.

Elogia también reforzará su estrategia en el mercado mexicano, donde lleva operando desde 2002, con la prestación de servicios omnichannel a través de partners como Grupo WPP, la agencia GREY o la empresa The Retail Factory.

Cinco tendencias en eCommerce para 2016

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¡Feliz 2016 a tod@s! Regresamos con mucha energía de nuestras vacaciones y lo primero que queremos hacer en daros las gracias a tod@s los que nos habéis hecho llegar vuestra felicitación para nuestro concurso. ¡Cada año nos lo ponéis más complicado! Mañana daremos a conocer la felicitación ganadora 🙂

Comenzamos este 2016 publicando las cinco tendencias que destaca Elogia en eCommerce para este año.

1. Fast Delivery

En el último año, grandes nombres del eCommerce a nivel mundial han apostado por acortar sus plazos de entrega como técnica para atraer la atención de los consumidores y poder diferenciarse de su competencia. En los próximos meses se prevé que esta preferencia se acentúe de la mano de marcas tan mediáticas como Amazon, liderando esta hiperaceleración de los tiempos de envío.

Si las previsiones se cumplen, la empresa de Jeff Bezos seguirá ampliando la lista de destinos en la que ofrece entregas en el mismo día y es posible que 2016 se convierta, por fin, en el año en el que veamos a su inquietante y esperada flota de drones repartidores cruzar los cielos de las grandes ciudades norteamericanas.

En cualquier caso, no sólo Amazon contribuirá a que se acorten los plazos de entrega en eCommerce. Numerosas empresas, como en el caso de la española Glovo, están especializándose en servicios de reparto rápido en entornos urbanos, haciendo que los clientes puedan recibir sus compras a distancia en menos de un día. Incluso los grandes operadores logísticos, cada vez con productos más adaptados a las necesidades de las empresas de comercio electrónico, se han dado cuenta de la importancia que tienen las entregas rápidas para sus clientes. La revolución logística ya es más que una de las tendencias en eCommerce y se ha convertido en una carrera en la que tanto las grandes tiendas como los operadores de logística se juegan mucho.

2. Omnichannel

La misma experiencia de compra, independientemente del canal que utilices. Eso es el Omnichannel, un paso de gigante en la integración entre online y offline. Es una de las tendencias en eCommerce que se integra dentro de un enfoque de 360º centrado en el cliente. Es el cliente el que decide por qué canal se comunica y realiza su compra, pudiendo acceder a los mismos servicios y a la misma atención por cualquiera de ellos.

Hasta ahora lo común en eCommerce era que las tiendas físicas abrieran tiendas online pero ya se está produciendo el movimiento inverso: grandes tiendas 100% online como Amazon están abriendo tiendas físicas, y otras como Apple las están potenciando, facilitando la recogida en sus Apple Store de los productos que sus clientes compran en eCommerce. Muy relacionado con esto surge otra de las tendencias en eCommerce derivada: la apuesta por la experiencia de usuario (User Experience), con el objetivo de acercar a las tiendas online un modo más natural e intuitivo de comprar.

3. Personalización

La publicidad masiva nunca llegará a perder su atractivo para la puesta en marcha de estrategias de marketing online pero lo cierto es que, en los últimos meses, la segmentación extrema ha ido cobrando cada vez más protagonismo, hasta el punto, incluso, de la personalización. Las aplicaciones de Big Data y la gran capacidad de los operadores de marketing online (principalmente Google y las redes sociales) para recopilar y cruzar datos haciendo un retrato robot de cada usuario son ya una realidad. Hasta qué punto choca esto con las legislaciones de protección de la privacidad es otra historia. Pero no cabe duda de que cualquier anunciante dispone hoy en día de herramientas para llegar exactamente a quien quiere llegar, y hacerlo de forma personalizada.

En el ámbito del eCommerce, el remarketing (anuncios pensados para rastrear el historial de navegación de un usuario) es un claro exponente de esto. Otra de las tendencias en eCommerce y marketing relacionada: probablemente veremos a la publicidad personalizada saltar del ámbito online al offline con el desarrollo de las tiendas inteligentes estilo Minority Report.

4. mCommerce

A día de hoy, la carrera por el eCommerce móvil es la principal y más acusada de las modas. Empresas de todo el mundo apostarán en 2016 definitivamente por el entorno mobile. Aunque es evidente que hay cosas que son más cómodas comprar desde un PC, cada vez más personas utilizan las pantallas más pequeñas de tablets y smartphones para comprar en cualquier lugar y en cualquier momento. De hecho, España es ya el tercer país de Europa en cuanto a tráfico a eCommerce procedente de dispositivos móviles y la previsión parece claramente alcista.

En cualquier caso, los usuarios de mCommerce en España todavía tienen hábitos de compra muy distintos a los de otros países de nuestro entorno. Así, de acuerdo con un reciente estudio de eMarketer, mientras que en países como Holanda el tráfico a mCommerce procede mayoritariamente de tablets (59%), en el caso de España este porcentaje es sólo del 25% con un mayor protagonismo de los smartphones.

5. eCommerce local

Muchas empresas se están dando cuenta de que el eCommerce a nivel local funciona, y lo hace muy bien. De hecho, numerosas startups que están teniendo relativo éxito como Wallapop o Letgo apuestan por el modelo de compraventa de segunda mano a nivel local. Y lo mismo sucede con la compra de otros muchos artículos en los que las ventajas de precio no son tan claras o la cercanía al punto de venta es un valor añadido. Detrás de la ola de las grandes corporaciones el pequeño comercio local tiene mucho que decir en materia de tendencia en eCommerce.

Premio eAwards para Elogia

Elogia eAwards2015

Este miércoles, 30 de septiembre de 2015, por la noche, tuvo lugar en Madrid la entrega de los premios eAwards Madrid 2015 a los mejores negocios en Internet de España, donde el Grupo VIKO se ha destacado como la referencia del sector de marketing online, al llevarse 3 de los premios en concurso. Elogia, agencia especializada en marketing para comercio electrónico, se distinguió por segundo año consecutivo como la «Mejor agencia de marketing digital española». Junto a ella, iBrands, agencia de respuesta directa multi dispositivo, se llevó el galardón a la «Mejor agencia de marketing de afiliación» y Moddity, la boutique de desarrollo de aplicaciones para eCommerce del grupo, resultó ganadora también por segundo año del premio a la «Mejor agencia de creación de apps».

Las compañías del Grupo VIKO, especializado en marketing para comercio electrónico, han sido reconocidas en sus respectivas categorías gracias al desarrollo de negocio, que las han llevado a posicionarse como unas de las mejores plataformas tecnológicas del mercado español en sus respectivos sectores.

Desde la agencia especializada en Marketing4eCommerce Elogia destacan su labor en los últimos años por ayudar en la estrategia online de sus clientes, ayudándoles a mantener su potencial de actuación hacia sus usuarios en los últimos años. Entre ellas destacan las campañas llevadas a cabo para Privalia, Disney y ABA English. En palabras de Rubén Ferreiro, CEO de Elogia, “es impresionante haber vuelto a ganar este reconocimiento de todo el sector a nuestro trabajo; sin duda, premia a todo un equipo orientado a la excelencia, a estar constantemente innovando en este entorno tan cambiante y a conseguir los mejores resultados de negocio de nuestros clientes”.

Por su parte, iBrands, plataforma enfocada al email marketing, descargas de apps y campañas orientadas a ventas desde 2009, ha resultado ganadora en los eAwards 2015 en la categoría de afiliación, como muestra de su extensa y notoria labor en conversión de la mano de grandes empresas, entre ellas, Danone, Mamuky, Simyo y Yaap Money. Jorge Fernández, Director Comercial de iBrands, declara: “En los últimos meses hemos lanzado varios productos muy innovadores en el sector, como Appburn o Sabelia y creemos que este premio reconoce absolutamente nuestro esfuerzo y el buen funcionamiento que están teniendo las campañas con los anunciantes”.

Moddity, que inició su actividad en 2013, basa su actividad en la creación de apps y en el mobile commerce y ha llevado a cabo proyectos para reconocidas marcas como Groupalia, Ulabox e Imprify. Su CEO, Jaume Cornadó, comenta: “Es relativamente fácil encontrar a alguien que te haga una app, pero el nivel de desarrollo que hemos alcanzado con clientes tan exigentes como los de mCommerce hace que la distancia con la competencia sea grande; y para mantenerla trabajamos duramente cada día. Este galardón premia un saber hacer especializado y nativo en cada sistema operativo móvil”.

Los premios eAwards Madrid 2015, entregados en el marco del eShow Madrid, reconocen a los mejores negocios online de España, destacando la profesionalidad, la excelencia, la investigación y el desarrollo en el negocio, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios en el sector. Este año se han presentado más de 150 empresas participantes en 13 categorías y para la elección de los ganadores ha contado la opinión del público y la de un jurado de 9 profesionales del sector.

Campaña online Café Candelas

La productora y comercializadora de cafés y tés Cafés Candelas continúa con su crecimiento en el mercado de la hostelería y la alimentación. Con más de 40 años en el negocio y presencia en España y Portugal, la empresa ha decidido poner en marcha distintas acciones en internet con el objetivo de llegar a aumentar sus ventas a través de este canal durante 2015.

Café Candelas

Es por ello que, de la mano de Elogia, agencia de marketing para comercio electrónico, Cafés Candelas ha iniciado una serie de acciones de marketing digital con las que optimizará su presencia en la red con el fin de potenciar el número de ventas. La agencia de marketing implementará para la marca acciones innovadoras con campañas de Real Time Bidding (publicidad en tiempo real) y técnicas especializadas en entornos ecommerce, como por ejemplo, procesos automatizados de recuperación de carritos no finalizados. Elogia también apoyará a la enseña en temas de posicionamiento web (SEO) y analítica web en la estrategia y gestión de sus redes sociales.

Sheila Álvarez, Project Manager de Elogia, explica: “El proyecto es de los más ambiciosos de Galicia en relación al sector ecommerce. Utilizaremos las técnicas más avanzadas de publicidad online, como el Real Time Bidding, para segmentar en base al usuario final en vez de en base al medio, junto a otras tecnologías innovadoras de fomento de ventas entre usuarios que inician una compra pero no llegan a finalizarla.

Cafés Candelas cuenta con más de 2.500 seguidores en Twitter y cerca de 12.000 en Facebook a los cuales dirige sus campañas de producto e informa de las últimas novedades de la marca así como de la actualidad del sector del café.