Campaña de Mr Turismo para la empresa «Pepa sí que sabe»

En plena cuenta atrás hacia la Navidad nace el canal de Youtube de «Pepa sí que sabe» con el objetivo de aconsejar y ayudar a los compradores a escoger correctamente y al mejor precio los mariscos y pescados que reinarán en las mesas estas fiestas. Pepa es ahora la cabeza visible de una empresa de Burela (Lugo) que nació en el año 1876 y que cuenta con la confianza de numerosos clientes particulares y profesionales de toda España.

Entre los consejos que nos dará esta “influencer” las próximas semanas está la opción de comprar marisco gallego de calidad ahora que los precios no han empezado a subir y guardarlo vivo en la cetárea que la empresa lucense tiene en el centro de la localidad de A Mariña, unas grandes piscinas de agua de mar que reproducen condiciones muy similares al fondo marino. Así se evita que pierda calidad congelándolo, como es costumbre en las familias más previsoras.

Con esta didáctica y fresca campaña, a través de la simpatía de la figura de Pepa, se busca poner en valor este negocio tradicional y con una trayectoria de cerca de 150 años. Además, a través del resto de redes sociales se ofrecerá al cliente información de todo tipo acerca de tiempos de cocción, peculiaridades de cada especie o el trabajo diario de los pescadores y mariscadores en Galicia.

Os dejamos el vídeo de inauguración de este canal de YouTube:

Un ecommerce con nombre de mujer

Pepa sí que sabe, www.pepasiquesabe.com, es el nombre de la abuela Pepa, hija de La precursora Esperanza, la matriarca de la empresa lucense, que dirigió con mano firme el negocio en sus inicios. La abuela de la familia tiraba de su carro para recorrer a pie los pueblos limítrofes, ofreciendo el pescado y marisco que compraba de madrugada en las lanchas que atracaban a primera hora de la mañana. Generación tras generación se ha mantenido su espíritu en la compañía, durante casi siglo y medio. El nombre elegido para el ecommerce es también un homenaje a las pescaderas de toda la vida, a su desparpajo, cercanía y sobre todo a toda la sabiduría que acumulan.

Alola Media saca al mercado el proyecto online «Estores y Más»

La agencia creativa Alola acaba de lanzar un proyecto online llamado «Estores y Más», un completo ecommerce con cientos de referencias donde la agencia se encargó de todas las piezas necesarias para dar forma al proyecto y conseguir que llegue a un público interesado en la decoración.

Desde Alola explican que, a la hora de desarrollar el proyecto, comenzaron por el naming (sencillo y directo para que el público asocie fácilmente el sitio online con el producto que comercializa, y con el que comunican que los estores son su artículo principal, pero no el único) y continuaron con la construcción de marca (tipografía sans serif que transmite ‘modernidad’ a la vez que ‘cercanía’ gracias a sus formas redondeadas, junto con una combinación de colores que aportó ‘frescura’ y ‘calidez’).

El blog es otra de las partes destacadas de este proyecto porque cumple un doble objetivo, acercar «Estores y Más» a un público ávido de tendencias e información sobre decoración, al mismo tiempo que trabaja el posicionamiento SEO con un estudio exhaustivo de las palabras clave para que Google muestre de forma preferente sus resultados en las búsquedas relacionadas con los productos que comercializa.

Acerca de Alola
La agencia, que acaba de celebrar su octavo aniversario, suma este proyecto a su portfolio de trabajos en el ámbito del Ecommerce Outsourcing, una apuesta por la creación de tiendas online ‘llave en mano’ en la que se responsabilizan de todas las partes del proceso, diseño, desarrollo, márketing y atención al cliente, para que el cliente solo tenga que ocuparse de la gestión de pedidos.

Cinco tendencias en eCommerce para 2016

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¡Feliz 2016 a tod@s! Regresamos con mucha energía de nuestras vacaciones y lo primero que queremos hacer en daros las gracias a tod@s los que nos habéis hecho llegar vuestra felicitación para nuestro concurso. ¡Cada año nos lo ponéis más complicado! Mañana daremos a conocer la felicitación ganadora 🙂

Comenzamos este 2016 publicando las cinco tendencias que destaca Elogia en eCommerce para este año.

1. Fast Delivery

En el último año, grandes nombres del eCommerce a nivel mundial han apostado por acortar sus plazos de entrega como técnica para atraer la atención de los consumidores y poder diferenciarse de su competencia. En los próximos meses se prevé que esta preferencia se acentúe de la mano de marcas tan mediáticas como Amazon, liderando esta hiperaceleración de los tiempos de envío.

Si las previsiones se cumplen, la empresa de Jeff Bezos seguirá ampliando la lista de destinos en la que ofrece entregas en el mismo día y es posible que 2016 se convierta, por fin, en el año en el que veamos a su inquietante y esperada flota de drones repartidores cruzar los cielos de las grandes ciudades norteamericanas.

En cualquier caso, no sólo Amazon contribuirá a que se acorten los plazos de entrega en eCommerce. Numerosas empresas, como en el caso de la española Glovo, están especializándose en servicios de reparto rápido en entornos urbanos, haciendo que los clientes puedan recibir sus compras a distancia en menos de un día. Incluso los grandes operadores logísticos, cada vez con productos más adaptados a las necesidades de las empresas de comercio electrónico, se han dado cuenta de la importancia que tienen las entregas rápidas para sus clientes. La revolución logística ya es más que una de las tendencias en eCommerce y se ha convertido en una carrera en la que tanto las grandes tiendas como los operadores de logística se juegan mucho.

2. Omnichannel

La misma experiencia de compra, independientemente del canal que utilices. Eso es el Omnichannel, un paso de gigante en la integración entre online y offline. Es una de las tendencias en eCommerce que se integra dentro de un enfoque de 360º centrado en el cliente. Es el cliente el que decide por qué canal se comunica y realiza su compra, pudiendo acceder a los mismos servicios y a la misma atención por cualquiera de ellos.

Hasta ahora lo común en eCommerce era que las tiendas físicas abrieran tiendas online pero ya se está produciendo el movimiento inverso: grandes tiendas 100% online como Amazon están abriendo tiendas físicas, y otras como Apple las están potenciando, facilitando la recogida en sus Apple Store de los productos que sus clientes compran en eCommerce. Muy relacionado con esto surge otra de las tendencias en eCommerce derivada: la apuesta por la experiencia de usuario (User Experience), con el objetivo de acercar a las tiendas online un modo más natural e intuitivo de comprar.

3. Personalización

La publicidad masiva nunca llegará a perder su atractivo para la puesta en marcha de estrategias de marketing online pero lo cierto es que, en los últimos meses, la segmentación extrema ha ido cobrando cada vez más protagonismo, hasta el punto, incluso, de la personalización. Las aplicaciones de Big Data y la gran capacidad de los operadores de marketing online (principalmente Google y las redes sociales) para recopilar y cruzar datos haciendo un retrato robot de cada usuario son ya una realidad. Hasta qué punto choca esto con las legislaciones de protección de la privacidad es otra historia. Pero no cabe duda de que cualquier anunciante dispone hoy en día de herramientas para llegar exactamente a quien quiere llegar, y hacerlo de forma personalizada.

En el ámbito del eCommerce, el remarketing (anuncios pensados para rastrear el historial de navegación de un usuario) es un claro exponente de esto. Otra de las tendencias en eCommerce y marketing relacionada: probablemente veremos a la publicidad personalizada saltar del ámbito online al offline con el desarrollo de las tiendas inteligentes estilo Minority Report.

4. mCommerce

A día de hoy, la carrera por el eCommerce móvil es la principal y más acusada de las modas. Empresas de todo el mundo apostarán en 2016 definitivamente por el entorno mobile. Aunque es evidente que hay cosas que son más cómodas comprar desde un PC, cada vez más personas utilizan las pantallas más pequeñas de tablets y smartphones para comprar en cualquier lugar y en cualquier momento. De hecho, España es ya el tercer país de Europa en cuanto a tráfico a eCommerce procedente de dispositivos móviles y la previsión parece claramente alcista.

En cualquier caso, los usuarios de mCommerce en España todavía tienen hábitos de compra muy distintos a los de otros países de nuestro entorno. Así, de acuerdo con un reciente estudio de eMarketer, mientras que en países como Holanda el tráfico a mCommerce procede mayoritariamente de tablets (59%), en el caso de España este porcentaje es sólo del 25% con un mayor protagonismo de los smartphones.

5. eCommerce local

Muchas empresas se están dando cuenta de que el eCommerce a nivel local funciona, y lo hace muy bien. De hecho, numerosas startups que están teniendo relativo éxito como Wallapop o Letgo apuestan por el modelo de compraventa de segunda mano a nivel local. Y lo mismo sucede con la compra de otros muchos artículos en los que las ventajas de precio no son tan claras o la cercanía al punto de venta es un valor añadido. Detrás de la ola de las grandes corporaciones el pequeño comercio local tiene mucho que decir en materia de tendencia en eCommerce.