MARKETING SENSORIAL EN LOS COMERCIOS COMPOSTELANOS
Los comerciantes de Santiago de Compostela buscan nuevas fórmulas para incentivar el consumo y teniendo en cuenta que cada vez las compras son actos más emocionales han decidido poner en práctica en sus establecimientos el marketing sensorial.
El marketing sensorial se preocupa de los sentidos de los clientes y trata de mejorar su experiencia en los establecimientos, así como su experiencia con el uso de los productos y servicios. A través de la vista, el sonido, el tacto, el gusto y el olfato se busca que el cliente convierta el acto de compra en un rato de confort y placer sensorial.
Aunque muchas cadenas llevan tiempo aplicándolo ahora es el turno de los pequeños comercios y Santiago de Compostela será una de las primeras ciudades en buscar marketing sensorial como contrapunto a la caída de ventas.
La iniciativa es de la Fundación Santiago Centro.