Elogia crea una división de Conversion Rate Optimization

Elogia, agencia digital especializada en digital commerce marketing, inicia el año con la inclusión de una nueva división de Conversion Rate Optimization, una gran apuesta para ir más allá de la obtención de tráfico en los ecommerce.

Con un crecimiento del 25% en su facturación en el ejercicio de 2016 y con una previsión de crecimiento del 17% para 2017, la compañía ha creado una división denominada CRO que aglutina las áreas de SEO, analítica web, diseño y user experience (UX) liderada por Álex Furquet. Esta división será la responsable de analizar el comportamiento en una web, identificar los puntos de mejora en cuanto a tasa de conversión y mejorar el posicionamiento web en los buscadores. El CRO (Conversion Rate Optimization) estudia el comportamiento de los usuarios y mejora el rendimiento de una web, trabajando en la mejora del performance de las visitas en base a conversiones. Conseguir tráfico para una web es solo una parte del trabajo que debe desarrollarse en ecommerce. Ante ello, la misión de la nueva división es maximizar el tráfico orgánico así como optimizar las tasas de conversión.

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Álex Furquet se incorporó a Elogia como responsable del equipo de SEO en marzo de 2016, proveniente de Iprospect. Los buenos resultados de esta área y la potencial sinergia con UX y Analítca web ha provocado la creación de esta nueva unidad de negocio en la compañía.

Elogia publica sus 10 mandamientos de Inbound Marketing

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El Inbound Marketing está en boca de todos los profesionales del sector del marketing digital, y es que no faltan razones para ello. Con esta nueva  metodología, que combina técnicas de marketing y de publicidad no intrusivas centrando la atención en el consumidor, los objetivos de los negocios online se están consiguiendo de manera sólida, a medio plazo y superando las expectativas, llegando a aumentar el tráfico de una web hasta un +55% con un coste de adquisición de Leads hasta de un -62% que con el marketing tradicional (datos de Hubspot & Mashable).

Para ayudar a los expertos de Marketing a dar el paso a esta nueva metodología e introducirse en la temática la compañía de digital commerce marketing Elogia ha realizado un ebook donde refleja 10 pautas-mandamientos para captar la atención del cliente a través de la misma de manera efectiva:

  1. Amarás el Inbound Marketing sobre todas las cosas: de forma más orgánica, a base de esfuerzo y con menor coste de adquisición que con el Outbound Marketing.
  2. Santificarás el Buyer Persona: conocer mejor al consumidor e identificarse con él será la clave para acercarse al posible comprador online.
  3. Aportarás valor en cada fase del Funnel: el usuario ha cambiado la manera de adquirir sus productos gracias a la tecnología, por lo que hay que llamar su atención para fidelizarlo, pasando por el proceso atraer-convertir-cerrar e impresionar.
  4. Honrarás al Content: el cliente inicia su búsqueda en internet y el contenido, independientemente de su formato, es clave para que te encuentren.
  5. Utilizarás bien las Redes Sociales: para monitorizar, seguir a influencers y programar publicaciones, entre otros. Las redes sociales son el altavoz para hablar y escuchar, sobre todo, escuchar.
  6. No cometerás actos impuros con el SEO: posicionar para que las oportunidades de venta cualificadas encuentren tu empresa mediante monitorización clasificaciones de búsqueda y recomendaciones. Ese es el objetivo del SEO.
  7. Utilizarás el E-Mail marketing sin ser spam: importante realizar pruebas A/B y previsualizar los emails desde otros servidores, así como el uso de plantillas optimizadas para entornos móviles.
  8. No consentirás malas Landings y CTA’s: se trata de mejorar la tasa de conversión y generar oportunidades de venta, y convertir el tráfico en oportunidades de venta.
  9. Invertirás en Social Ads: para mejorar la visibilidad del negocio y aumentar la tasa de captación a través de uno de los canales más efectivos.
  10. Medirás tanto el ROI propio como el ajeno: para comparar resultados y observar si es necesario hacer cualquier cambio para mejorar los resultados.

 

Nuevo premio eAwards para Elogia

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Un año más, el reconocimiento a los mejores negocios online de España sale a la luz de la mano de los premios eAwards Madrid 2016, entregados el pasado miércoles 21 de septiembre y, con ellos, las mejores agencias.

En esta edición resalta por tercer año consecutivo el premio del Grupo VIKO con la agencia Elogia en la categoría de Mejor Agencia de Marketing Digital Full Service. También estuvieron nominadas Ibrands como Mejor Agencia de Marketing de Afiliación y Moddity como Mejor Agencia de creación de Apps.

Rubén Ferreiro, CEO & Fundador del Grupo VIKO declara: “Para nosotros es un orgullo que el eShow, a través de sus ya históricos premios eAwards, nos premie con este galardón y nos reconozca como la mejor agencia digital por tercer año consecutivo. Esperamos estar a la altura de este reconocimiento para seguir trabajando como hasta ahora y mejorar los resultados de nuestros clientes en el entorno digital”.

Elogia, especializada en Digital Commerce Marketing, se ha llevado el premio a la Mejor Agencia de Marketing Digital Full Service, destacando así su potencial en acciones estratégicas como Market Intelligence, Outbound e Inbound Marketing y cobrando año tras año más fuerza como referente y player del sector para grandes clientes.

Pedro Abad, Country Manager de Elogia, declaró tras recibir el premio: “Para Elogia, volver a ganar este premio por tercer año consecutivo es, además de un honor, el reconocimiento a una trayectoria de trabajo bien hecho. Este premio pertenece a todos los compañeros, que han estado este año remando con fuerza para seguir ofreciendo un servicio impecable y a nuestros clientes, que confiando en nosotros, nos permiten evolucionar y seguir creciendo juntos”. Abad añade: “No queremos olvidarnos del resto de agencias con las que competíamos, pues gracias a ellas y a esa competencia sana que hay en el sector todos somos cada día un poco mejores”.

Los premios eAwards Madrid 2016, entregados dentro del eShow Madrid, reconocen a los mejores negocios online de España, destacando la profesionalidad, la excelencia, la investigación y el desarrollo en el negocio, con el objetivo de mejorar la experiencia de sus usuarios en el sector. Este año las empresas participantes se dividen en 11 categorías y para la elección de los ganadores ha contado la opinión del público y la de un jurado de 9 profesionales del sector.

Grupo Planeta & Elogia

El Grupo Planeta ha confiado en Elogia para gestionar el marketing de un nuevo proyecto digital que acaba de lanzar, Kit&Chef.

Kit&Chef, ya online desde el mes pasado, es un nuevo concepto de taller de cocina online, donde los usuarios suscritos reciben cada mes en su casa una caja tematizada con utensilios, productos, recetas y un elemento coleccionable seleccionados de la mano de prestigiosos Chefs. Todo ello combinado con una comunidad online, donde el suscriptor tiene también acceso a videorecetas, artículos, así como contacto directo con los Chefs y el resto de usuarios.

Este es uno de los primeros proyectos que el Grupo Planeta presenta desde la incubadora del Grupo, Hub Planeta, con foco en la búsqueda de propuestas de valor, análisis, conceptualización y puesta en marcha de nuevos proyectos digitales.

Para esta ocasión, han elegido a Elogia como partner estratégico por su expertise en captación y su foco en el ROI de campañas.

Desde elogia nos cuentan los tres pilares de su trabajo:

Nuestra propuesta de trabajo está basada en tres pilares que creemos fundamentales para su lanzamiento:

El primero de ellos es la captación de suscriptores para la que hemos diseñado un mix de medios que está aportando tráfico cualificado, tanto a la web como a landings de registro. Hemos puesto en marcha de manera simultánea diferentes canales para llegar a la audiencia: SEM, Display, Facebook, email marketing a bases de datos afines,… prestando especial atención al comportamiento del target. Y todo, bajo una optimización constante.

Respecto a las landings pages, comentar que hemos apostado por landings específicas, sin fugas y realizadas sobre la herramienta de creación y gestión de landing pages masivas, Moöse.

Pero en Elogia sabemos que la verdadera rentabilidad de una buena captación de nuevos suscriptores (en la mayor parte de los negocios) no se puede terminar aquí, lo que nos lleva al segundo pilar.

El segundo pilar de la campaña es la retención y fidelización de los suscriptores, para el que hemos diseñado un plan de acciones de Business Intelligence, entendiendo el comportamiento de los distintos segmentos de la base de datos generada y creando una estrategia relacional enfocada a la retención.

Por último, el tercer pilar son acciones de branding, para el que hemos puesto en marcha una campaña con influencers digitales del mundo de la cocina, así como Display en sitios muy afines al target.

Premio para Elogia

Elogia ha sido galardonada en los eAwards México como mejor agencia de soluciones de email marketing en el pais.

El premio refleja la excelente combinación de la herramienta Mittum, que es una empresa asentada en el sector en México como la herramienta de envío más estable y fiable del mercado, y a la amplia experiencia del equipo de Elogia en generación de estrategias de activación y fidelización mediante el uso adecuado de las bases de datos de los clientes.

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El premio lo recogió Mónica Casal, Country Manager de VIKO en México.

Además, Elogia quedó de  finalista como mejor agencia de Social Media de México y, otra agencia de la casa VIKO, Ibrands, también finalista como mejor agencia de captación de tráfico.

Elogia apuesta por el Marketing Automation

Ya no es suficiente con estar presentes en internet ni con generar contenido a diario. Ahora hay que conseguir que esa visibilidad genere resultados y hacerlo con contenidos de calidad. Pero, ¿qué hacer para conseguirlo?. Implementar las herramientas más punteras en Marketing Automation permitirá convertir estas comunicaciones en conversiones.

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Así es tal y como lo indican desde la agencia de marketing digital Elogia, quienes recientemente han decidido apostar por esta técnica de marketing para reforzar su modelo de negocio de la mano de reconocidas empresas tecnológicas como Hubspot y Salesforce Marketing Cloud mediante la gestión e implementación de sus soluciones tanto en España como a nivel internacional, concretamente en México. Desde la compañía apuntan que cada vez más las empresas exigen más resultados y para ello aplicar herramientas de Marketing Automation es imprescindible. De este modo, las comunicaciones que realizan en torno a su actividad son más precisas, lo que lleva a conseguir más conversiones.

Rubén Bastón, Inbound Marketing Director de Elogia, comenta que aplicar este tipo de técnicas permite consolidar las estrategias de posicionamiento web y medios sociales con métricas de negocio convertidas en registros y ventas. Elogia ha firmado un acuerdo de partnership con Hubspot, líder tecnológico mundial en herramientas de marketing de atracción, para complementar los servicios de SEO y Social Media. Bastón comenta que “trabajar con Marketing Automation ayuda a integrar en un solo lugar toda la estrategia de generación de contenidos, tanto en la web de la empresa como en redes sociales”. Esto también contribuye a la generación de registros y su enriquecimiento hasta que se convierten en clientes, aportando automatizaciones de marketing en los emailings y cerrando el embudo de venta en un único canal. El director de Inbound Marketing de Elogia añade que trabajar con un único canal, cuando antes lo hacían con cinco herramientas diferentes, les permitirá aumentar en un 30% la facturación en este área de negocio.

Pero para obtener mayores conversiones no hay que olvidar cuándo es más apropiado comunicar y a través de qué canal. Ramon Montanera, Market Intelligence Director de Elogia, explica: “Para poder comunicarnos con los registros de nuestras bases de datos debemos ser capaces de hacerlo en el mejor momento y a través del mejor canal: email, móvil, contenidos web o redes sociales”. La compañía trabaja este aspecto con Salesforce Marketing Cloud, antes Exacttarget, para llegar a los usuarios con una sola plataforma sin tener que usar distintas en función de cada canal. Con herramientas de este estilo también es posible construir segmentos de audiencias para que las comunicaciones sean más precisas y generar flujos de comunicación automáticos con los usuarios, importante cuando hay que enviar muchas comunicaciones para distintos eventos, por ejemplo.